Van lab tot laptop: Ilona’s sprong naar een nieuwe carrière
Soms brengt een onverwachte afslag je precies op de juiste plek. Voor Ilona, inmiddels vaste kracht bij team OP, betekende dat een flinke carrièreswitch: van microbioloog in het laboratorium naar ICT’er bij Verdel. Wat begon als een sprong in het diepe, groeide uit tot een baan waarin ze volledig tot bloei kwam.
Van het lab naar de digitale wereld
“Ik heb twintig jaar op het laboratorium gewerkt,” vertelt Ilona. “Mijn studie microbiologie was technisch, maar totaal anders dan wat ik nu doe. Toch heb ik er veel van meegenomen. In het lab onderzoek je iets, stel je een hypothese op en zoek je naar oplossingen. Eigenlijk doe ik dat nu nog steeds, alleen zijn het geen bacteriën meer, maar mensen.”
Na jaren in het lab begon het te kriebelen. Ilona wilde iets nieuws leren, meer afwisseling. Toen ze bij haar vorige werkgever de kans kreeg om contractmanager te worden én kennis te maken met SharePoint, ontdekte ze iets onverwachts: “Ik merkte dat ik het automatiseren van processen echt leuk vond. Het begon als een middel om mijn werk makkelijker te maken, maar ik raakte erdoor gegrepen.”
Een toevallige ontmoeting met Verdel
De overstap naar Verdel kwam niet door een gepland carrièrepad, maar door een toevallige ontmoeting. “Ik woon in de buurt van de campus en kwam met mijn kinderen langs toen Verdel een open dag had met springkussens en suikerspinnen,” lacht ze. “Toen liep ik rond en dacht: wat een leuk bedrijf is dit!” Die dag ontdekte ze ook hoeveel verschillende dingen Verdel eigenlijk doet, veel meer dan ze in eerste instantie dacht.
Een halfjaar later werd haar afdeling bij haar vorige werkgever opgeheven. “Ik moest iets nieuws gaan doen en dacht meteen terug aan Verdel. Uiteindelijk stuurde ik Barry een mailtje, en dat was het begin van dit avontuur.”
“Vroeger loste mijn man alles op met de computer — nu help ik hém.”Ilona Bisschop
Werken bij team OP
Binnen team OP helpt Ilona klanten om hun werk slimmer te organiseren met Microsoft 365. Ze richt SharePoint-omgevingen in, automatiseert processen en verzorgt trainingen. “Ik help gebruikers om hun digitale werkdag makkelijker te maken”, vertelt ze. “Sommigen beginnen echt bij de basis, terwijl anderen juist verdieping zoeken. Die mix houdt het uitdagend.”
Wat Ilona het meest aanspreekt, is het persoonlijke contact. “Elke groep is anders, dus ik pas mijn uitleg aan op wat ze nodig hebben. En het mooie is: elke training leer ik zelf ook weer iets nieuws.”
Ze werkt vaak zelfstandig, maar heeft wekelijks overleg met collega’s Marcel en Stefan om kennis te delen en ideeën uit te wisselen. “De laatste maanden merk ik dat ik steeds zelfstandiger werk, dat voelt echt als groei.”
Ook intern wordt samengewerkt om kennisdeling te verbeteren. “Als support merkt dat klanten vaak dezelfde vragen stellen, neem ik dat mee in mijn trainingen. Zo blijven we continu verbeteren.”
Floreren door groei
Als ze terugkijkt, is Ilona vooral trots op haar ontwikkeling. “Toen ik begon, wist ik nog maar een fractie van wat ik nu weet. De leercurve was steil, maar dat maakt het juist leuk. Nu kan ik met trots zeggen dat ik echt mijn plek heb gevonden.”
Floreren betekent voor haar dan ook blijven groeien, ook als iets buiten je comfortzone ligt. “Er was veel te leren, maar ook veel ruimte om te leren. Dat is precies wat ik bij Verdel vond: een omgeving waar je durft te ontdekken, fouten mag maken en steeds beter wordt.”