Storing bij Microsoft: problemen met verschillende platformen
Sinds donderdagavond 12 november is er een storing bij Microsoft. Hierdoor kun je problemen ervaren met verschillende Microsoft-platformen. Via deze pagina houden we je op de hoogte.
Laatste update: 13 november 16.30 uur
Updates
16.30 uur: De systemen komen langzaam weer op gang. Het herstel verschilt per gebruiker. Werkt een Microsoft-dienst bij jou nog niet? Probeer het dan later opnieuw. Naar verwachting worden steeds meer diensten weer beschikbaar.
13.00 uur: Microsoft meldt dat het herstel in Europa goed verloopt. Steeds meer Microsoft 365-diensten zijn weer beschikbaar en ook het e-mailverkeer verbetert. De storing is nog niet volledig opgelost. Sommige gebruikers kunnen nog af en toe problemen ervaren.
11.00 uur: Microsoft herstelt de systemen stap voor stap om nieuwe overbelasting te voorkomen. Ook krijgen e-mails langer de tijd om alsnog aan te komen. Microsoft heeft deze periode vanwege de storing verlengd van 24 naar 48 uur.
10.20 uur: Microsoft meldt dat de eerste tekenen van herstel zichtbaar zijn. Dit komt door aanpassingen in het netwerkverkeer. Het is nog niet duidelijk of dit de oorzaak én oplossing is. Microsoft voert de aanpassingen nu op grotere schaal door en werkt ondertussen verder aan een definitieve oplossing.
09.00 uur: Gebruikers kunnen de storing op verschillende platformen en manieren ervaren. Er zijn geen aanwijzingen voor een cyberaanval.
Over de storing
Het gaat om een storing bij Microsoft. Er zijn op dit moment geen aanwijzingen dat het om een cyberaanval gaat.
De problemen verschillen per gebruiker. Het kan dus zijn dat bepaalde Microsoft-diensten bij jou wel werken, terwijl een collega hier problemen mee ervaart. Of andersom.
Wat kun je zelf doen?
Omdat de storing bij Microsoft ligt, kunnen wij de problemen helaas niet zelf oplossen. Je hoeft zelf geen actie te ondernemen. Het is afwachten tot Microsoft de storing heeft verholpen.
Ondertussen houden wij de situatie in de gaten en delen we belangrijke updates via deze pagina.
Wil je zelf de actuele status bekijken? Ga dan naar de statuspagina van Microsoft. Klik op 'show details' en scroll door naar 'current status'.